W regionie działa 120 instytucji wspierających, z których blisko połowa prowadzi aktywność w zakresie wspierania przedsiębiorczości, transferu technologii i rozwoju lokalnego. Jest to potencjał odpowiadający statystycznej randze województwa na tle innych regionów kraju. Badania wykazały, że instytucje wspierające stają się pomału w regionie istotnym elementem otoczenia biznesu. Proces budowy pozarządowego sektora wsparcia następuje systematycznie, ale powoli.
Województwa nie można zaliczyć do liderów w skali kraju, jednak można wskazać na szereg pionierskich i wysoko ocenianych inicjatyw (Wrocławski Park Technologiczny, zaczątki funduszy venture capital…). Należy podkreślić, że instytucje wsparcia pokrywają swoim zasięgiem całe terytorium województwa.
- Szczególną dynamiką charakteryzują się organizacje pracodawców, co świadczy o otwartości środowisk biznesu w regionie na działanie samoorganizacyjne i samopomocowe. Nie ograniczają się one do obrony interesów swoich członków, ale budują usługi podnoszące kompetencje biznesowe lokalnych firm. Biorą też aktywny udział w budowie platform współpracy i dyskusji międzyśrodowiskowej (np. systemy dolnośląskich nagród i certyfikatów gospodarczych uwzględniające technologiczny poziom firm, Dolnośląskie Forum Polityczne i Gospodarcze …).
- Zwrócić jednak należy uwagę na niski poziom zaawansowania organizacyjnego oraz brak myślenia strategicznego. Tylko co trzecia instytucja (np. inkubatory, fundusze pożyczkowe, centra transferu technologii) posiada wieloletni plan rozwoju oraz certyfikaty i standaryzacje świadczonych usług.
- Zdecydowanie najlepiej rozwinięta jest działalność szkoleniowo-doradcza i informacyjna. Praktycznie wszystkie instytucje mają w swojej ofercie tego typu usługi. Jednakże działalność szkoleniowa ma w znacznej mierze doraźny charakter i jest podejmowana w momencie pozyskania zewnętrznego dofinansowania.
- Do rzadkości należą działania w zakresie wspierania innowacyjności i transferu technologii. Poza pojedynczymi przykładami, instytucje nie są przygotowane do działań w tym obszarze, jednocześnie nie wykazują większego zainteresowania inicjatywami proinnowacyjnymi. Po części wynika to z dominacji współpracy z tradycyjnymi przedsiębiorstwami, w których presja modernizacji technologicznej nie jest tak silna, jak w nowoczesnych branżach.
- Należy również podkreślić niski poziom konsolidacji środowiska instytucji wspierających i brak liderów w skali regionu. Poszczególne podmioty rzadko podejmują wspólne przedsięwzięcia; nie wykształciły się subregionalne i regionalne platformy współpracy oraz wymiany doświadczeń.
Przeprowadzona analiza wskazuje na konieczność poszerzenia współpracy instytucji wsparcia biznesu, w tym skoordynowania ich działań informujących (np. regionalnego portalu internetowego) o ofercie usług. Wsparcia wymaga rozwój nowych wyspecjalizowanych form aktywizacji przedsiębiorczości technologicznej w rejonie.